El cierre de la venta es el momento en el que se ponen a prueba las t‚cnicas del vendedor profesional y la firmeza de su car cter. Lo que ocurre es que ambas cuestiones no son tan independientes como a primera vista podr¡a parecer. Unas buenas t‚cnicas para cerrar la venta sostienen el nimo del vendedor en el momento crucial de la entrevista. Porque no sirve de nada que este se limite a repetir intentos de cierre voluntarioso pero desafortunados, que no le proporcionan la venta deseada y que incluso pueden llegar a perjudicar su relaci¢n con el cliente. Sin embargo, la experiencia demuestra que los resultados se multiplican cuando vendedores animosos aprenden t‚cnicas profesionales de cierre, y salen cada d¡a decididos a aplicarlos hasta conseguir el s¡ del cliente que tienen delante. Cap¡tulo 1 Los dejaron escapar 1.1. Cinco escenas de venta Cap¡tulo 2 Por qu‚ los dejaron escapar 2.1. Comentario a las cinco escenas de venta Cap¡tulo 3 Cerrar es vender Cap¡tulo 4 Cuestiones b sicas antes del cierre 4.1. Tener la actitud adecuada 4.2. Vender s¢lo a clientes calificados 4.3. Plantear desde el pr
